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Truecaller获得投资欲做黄页领域的谷歌

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来源: 作者: 2019-05-19 16:05:47

本报记者 黄锴 上海报道

瑞典的斯德哥尔摩,孕育了一大批以技术创新和商业模式变革而闻名业界的初创公司。日前,“来电显示”应用开发商Truecaller宣布,吸引了6000万美元的第三轮投资,投资方包括凯鹏华盈(KPCB)和Atomico等机构。

此番融资后,凯鹏华盈的约翰·杜尔(John Doerr)、Atomico的马蒂亚斯·扬格曼(Mattias Ljungman),以及独立投资人杰里·默多克(Jerry Murdock)均将加盟Truecaller的董事会。而今年2月,Truecaller在B轮融资中获得了由红杉资本领投的1880万美元。

Truecaller表示,公司会将第三轮风投资金用于拓展产品,增加更多功能,并尽可能地为用户提供更多信息。

2009年成立的Truecaller,最初只是为了识别陌生来电,同时建立电话目录,为用户提供更多来电者的信息。公司的业务主要是收集旧电话簿,并将它转化为一个全球性的众包项目。出人意料的是,产品上市的第一周,Truecaller就获得了一万多用户。眼下,经过数年积累,Truecaller的电话簿目录中的条目已经超过了10亿条,用户数则超过了8500万人,且每天新增20万用户。

通过Truecaller的服务,用户可以迅速地查询到来电者的身份,无论此人是否在其联系人名单中。除了像普通来电显示那样告知用户来电者是谁,它还可以提供更多额外的信息,比如对方的社交账号、你们的共同联系人等。

具体说来,当有人打电话进来的时候,你可以看到他的Twitter账号,还能通过 Truecaller 了解他 Facebook、Twitter、LinkedIn 的状态更新,以及通过Twitter 回复未接来电等。由于这个系统可以识别用户的社交账户,如果你需要用它来查询号码,那么即便你不知道要查找的人的全名,它也可以通过很多其他方式帮你把要找的人找出来。当然,你也可以为自己建立一个社交档案,然后系统会通过Truecaller的网络为你推荐潜在的联系人,并告诉你谁在试图联系你。用户还可以设置一个拦截名单,来过滤那些骚扰电话。

换言之,Truecaller的用户几乎可以通过这个应用,查询到世界上的任何人。一个明显例子是,Truecaller平台上的搜索查询量正在迅猛增长,如今的月查询量已经达到了15亿次。

除了个人外,用户还能在 Truecaller 上搜索企业和各类机构的电话。此前,Truecaller 与国际点评网站Yelp形成了合作关系,用户在接到商家电话的同时,还能查看其在Yelp上的评分。进一步说,将Yelp整合进来之后,Truecaller 的用户现在可以辨别本地、全国范围内和国际的商户品牌,查看其信用等级,并对全球的商户进行点评。

在艾媒咨询CEO张毅看来,Truecaller属于OTT服务一类,相当于用户进入移动互联网的快捷键,具备一系列的入口价值。“现在,国内的移动运营商们也在探讨,是否能找到一种新型的手法或工具,打通用户的关系链,并让用户更便利地进入通话、社交、LBS等服务。从这个角度看,Truecaller已经成了未来的一个入口,这也是其受到资本追捧的原因。”

值得一提的是,Truecaller应用采取了免费与增值模式,绝大部分功能可以免费使用,而对于一些附加功能,Truecaller每年收取1.99美元的费用。这些附加服务包括查看哪些人在搜索某个电话号码等。

眼下,Truecaller的服务在亚洲和中东备受欢迎,在美国却没有太多吸引力。因为美国人通常不会给社交圈子以外的陌生人打电话,但在亚洲等地区,各种推销骚扰电话很普遍,因此陌生来电识别服务也更有市场。此外,对于很多商家来说,这项服务已经成为必不可少的部分,因为它可以让他们知道某个电话是否值得打。

尽管Truecaller号称要成为“黄页领域的谷歌”,但需要指出的是,其收集人们电话号码的方式可能会令某些人感到不满。实际上,公司会要求用户共享自己的电话簿的内容。那意味着你的电话号码可能已经出现在它的目录中,而你或许毫不知情。

张毅认为,隐私的问题虽不可避免,但也并非完全不可控,关键取决于公司如何调用这些数据。至少就目前而言,“用户可以知道来电的人是谁,但Truecaller并不会主动推送给用户其他人的电话号码。”

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